Objectifs du programme :

• Connaître les enjeux et intérêts de la transmission professionnelle (pour la personne aidée, pour le travail et la cohésion d’équipe).

• Savoir repérer les éléments pertinents à transmettre et définir les priorités.

• Comprendre les enjeux de la discrétion professionnelle et le respect de l’intimité dans les écrits professionnels.

• Connaître les règles de la mise en forme d’une transmission en fonction de l’outil utilisé (cahier de transmission, mail, courrier, réunion d’équipe).

Le référentiel professionnel et les principales missions de l’ADVF :

• Les champs d’intervention et de responsabilité de l’aide à domicile (identification des publics aidés, repérage des limites professionnelles…).
• Les qualités requises et difficultés rencontrées dans l’exercice du métier.

Les notions de relation d’aide et de service :

• Se positionner en professionnel.
• Etablir la bonne distance professionnelle.

Savoir définir un espace professionnel à l’intérieur de l’espace privé :

• Définition de l’espace professionnel.
• Définition de l’espace privé.
• Impact de l’intervention d’une aide à domicile sur la vie privée.

Secret professionnel et obligation de discrétion :

• Différence entre secret professionnel et obligation de discrétion.
• Conséquences du non-respect de l’obligation de discrétion.
• Les situations amenant à lever l’obligation de discrétion.

Établir le bon positionnement professionnel dès la 1ère rencontre :

• Savoir établir une relation de confiance.
• Savoir se présenter et présenter son rôle.
• Avoir une tenue adaptée.

• Formation en présentiel.
• Formation interactive alternant apports théoriques et échanges faisant appel aux connaissances et aux expériences des participants.

• Feuille d’émargement.
• Attestation de fin de stage.

• Questionnaire d’évaluation de fin de formation pour mesurer l’indice de satisfaction des participants, ajuster les apports théoriques / pratiques et recueillir les suggestions.

• Diplômé d’études supérieures en géronto- psychologie.

Centre de Ressources – EHPAD Grand Bon Pasteur
6 avenue Général de Gaulle
33 000 Bordeaux